Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Vielen Dank für deinen Einkauf bei HeimatHaus.

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

• Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

• Die Rücksendung muss vorab per E-Mail angemeldet werden.

• Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode bearbeitet.

Kontakt für Rücksendungen

E-Mail: kontakt@heimat-haus.de